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CliCom

Solution — Suivi

Ne plus perdre de demandes entre deux outils.

Chaque demande qui arrive par un canal différent est une demande qui peut s'évaporer. Le remède : un point d'entrée unique et un suivi structuré.

Où les demandes se perdent concrètement.

  • Un message WhatsApp consulté mais oublié le soir
  • Un email de demande enterré sous les newsletters
  • Un appel sans note ni relance prévue
  • Un formulaire dont personne ne reçoit de notification

Le remède : centraliser, notifier, relancer.

Un formulaire unique et qualifiant, une notification claire, un endroit où chaque demande a un statut. L'outil importe moins que le processus — nous adaptons celui-ci à votre façon de travailler, pas l'inverse.