Confidentialité

Responsable du traitement

Saber marketing digital, Corseaux. Contact : hello@clicom.ch. L’identité complète figure dans les mentions légales, dont certains éléments sont encore à compléter.

Quelles informations sont utilisées ?

• Demandes par e-mail ou par formulaire : coordonnées et contenu que vous envoyez volontairement, pour répondre à votre demande et organiser le suivi. Le formulaire « Parlons de votre projet » demande votre nom, votre adresse e-mail et la description de votre besoin ; l’entreprise, le téléphone, le besoin principal et le budget estimé sont facultatifs. L’adresse de la page depuis laquelle la demande est envoyée est jointe pour savoir quel service vous intéresse. Ces informations sont transmises par e-mail à Clicom. Durée de conservation : [À compléter].
• Prise de rendez-vous : le lien de réservation ouvre Calendly, service tiers disposant de sa propre politique de confidentialité. Les données reçues par Clicom et les paramètres contractuels sont à vérifier.
• Préférences de consentement : votre choix de mesure d’audience est enregistré localement sous la clé clicom-consent-v1 afin de respecter votre décision.
• Statistiques facultatives : si l’outil Umami est configuré, son script ne se charge qu’après votre accord. Identifiant, durées et paramètres du fournisseur : [À vérifier avant activation].

Hébergement et destinataires

Le site est préparé pour Hostinger. Pays de traitement des données, journaux du serveur, durée de conservation et entité contractante : [À compléter selon le contrat et la configuration réels].

Calendly et l’éventuel outil Umami sont des prestataires externes. Leurs rôles, transferts et durées de traitement doivent être examinés avant la publication définitive.

Votre consentement

La mesure d’audience facultative est désactivée par défaut. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix depuis l’interface dédiée. Le lien « Modifier mes préférences cookies » reste accessible en bas de chaque page.

Refuser la mesure d’audience n’empêche pas de consulter le site ou de nous contacter.

Vos droits et demandes

Pour demander des informations, la correction ou la suppression de données vous concernant, contactez hello@clicom.ch. La procédure interne de traitement, les délais et les informations de contact complémentaires doivent être définis par l’exploitant : [À compléter].

Les droits applicables dépendent de la législation pertinente, notamment de la protection des données suisse et, le cas échéant, européenne.

Mises à jour

Cette politique doit être revue lorsque les services tiers, les formulaires, les mécanismes d’analyse ou l’hébergement évoluent.